主题: 人将一如既往的为客户服好务,继续传承和发扬优良的中华传统美德

  • guest20990912
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  • 发表于:2018/9/29 11:50:30
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2018年9月6日下班后,平安产险山东分公司客服部梁宏玉在整理工位时,发现大厅柜台椅子上有一张中信银行银行卡。梁宏玉急忙捡起并拨打中信银行客服电话说明情况,因不是银行卡的持卡人,银行无法直接告知持卡人的联系方式,于是便留下自己的联系方式,以便让客户及时联系。
第二天上午,梁宏玉便接到客户来电,询问情况后告知其公司门店详细地址,下午客户便来到门店,核实身份后梁宏玉便将银行卡归还给了客户。
领回遗失的银行卡轻松寻回,客户连声称赞工作人员服务态度好,主动服务意识强,值得表扬,并称明年续保继续保平安,还会推荐身边好友都买平安车险。
梁宏玉拾金不昧的行为,充分体现了平安人的高尚人格品质和社会道德水平,她用实际行动践行平安人贴心暖心的服务理念,获得客户高度认可,平安人将一如既往的为客户服好务,继续传承和发扬优良的中华传统美德。
该问题处于未解决状态,马上帮楼主解答!我要回答
  
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